오디오 렌더러 오류가 발생했습니다? 원인과 해결 방법 총정리.

 

유튜브를 보려고 했는데 갑자기 '오디오 렌더러 오류가 발생했습니다. 컴퓨터를 다시 시작하세요.'라는 메시지가 뜨면서 아무것도 나오지 않는 경우가 있다.

처음에는 컴퓨터가 고장 난 줄 알고 당황하기 쉽지만, 실제로는 간단한 문제인 경우가 많다.

이번 글에서는 오디오 렌더러 오류가 왜 발생하는지와 직접 확인해 볼 수 있는 해결 방법을 순서대로 정리해 보려고 한다.

 

오디오 렌더러 오류란?

쉽게 말하면 윈도우와 오디오 장치가 정상적으로 연결되지 못하는 상태다.

스피커나 헤드셋이 망가졌다는 뜻은 아니며,

• 오디오 드라이버가 일시적으로 꼬였거나
• USB 오디오 장치를 다시 인식해야 하거나
• 윈도우 업데이트 이후 충돌이 생겼거나
• 브라우저와 오디오 장치가 제대로 연결되지 않은 경우

등의 이유로 발생할 수 있다.

특히 유튜브에서 자주 보이는 이유는 브라우저가 오디오 장치를 제대로 사용하지 못하는 상황이 생기기 때문이다.

 

가장 먼저 해볼 것

1. 컴퓨터를 다시 시작하기

오류 메시지에도 나오듯이 가장 먼저 재부팅을 해 보는 것이 좋다.

생각보다 많은 경우가 단순 재부팅만으로 해결된다.

 

2. 스피커나 이어폰 연결 확인

유선이라면 케이블이 제대로 꽂혀 있는지 확인한다.

USB 스피커나 헤드셋이라면

• 뺐다가 다시 연결
• 다른 USB 포트에 연결

도 도움이 될 수 있다.

 

3. 다른 소리가 나오는지 확인하기

유튜브만 안 되는 것인지,

아니면

• 게임
• 음악
• 윈도우 알림음

까지 모두 안 들리는지 확인해 보자.

유튜브만 문제라면 브라우저 문제일 가능성이 크다.

 

그래도 해결되지 않는다면

오디오 드라이버 다시 시작

1. 시작 버튼 우클릭
2. 장치 관리자 실행
3. 사운드 장치 선택
4. 사용 안 함 후 다시 사용
   또는
5. 드라이버 업데이트 확인

드라이버가 꼬인 경우라면 이것만으로 해결되는 경우도 있다.

 

오디오 문제 해결사 실행

윈도우에는 자체 문제 해결 기능이 있다.

설정 → 시스템 → 문제 해결 → 기타 문제 해결사 → 오디오 재생

을 실행하면 자동으로 확인해 준다.

 

브라우저 종료 후 다시 실행

크롬이나 엣지 자체가 오디오 장치를 제대로 인식하지 못하는 경우도 있다.

브라우저를 완전히 종료한 뒤 다시 실행하면 해결되는 경우가 생각보다 많다.

 

이런 경우라면 하드웨어도 의심해 볼 수 있다

다음과 같은 증상이 함께 나타난다면 단순 오류가 아닐 수도 있다.

• 모든 프로그램에서 소리가 안 난다.
• 다른 스피커를 연결해도 안 된다.
• 장치 관리자에서도 오디오 장치가 사라졌다.
• 계속 같은 오류가 반복된다.

이 경우에는 드라이버 재설치나 사운드 장치 자체의 문제일 가능성도 있으므로 추가 점검이 필요하다.

 

자주 묻는 질문

Q. 유튜브에서만 오디오 렌더러 오류가 뜹니다.

브라우저 문제이거나 오디오 장치와의 일시적인 충돌인 경우가 많다.

브라우저 재시작과 재부팅부터 시도해 보자.

Q. 컴퓨터를 껐다 켜도 계속 뜹니다.

오디오 드라이버나 윈도우 업데이트 문제일 수 있다.

장치 관리자에서 드라이버 상태를 확인하고, 필요하면 업데이트 또는 재설치를 진행하는 것이 좋다.

Q. 스피커가 고장 난 건가요?

반드시 그렇지는 않다. 실제로는 소프트웨어나 드라이버 문제인 경우가 더 흔하다.

 

마무리

오디오 렌더러 오류는 처음 보면 컴퓨터가 고장 난 것처럼 느껴질 수 있지만, 대부분은 오디오 장치와 윈도우가 일시적으로 충돌하면서 발생하는 문제다.

무조건 수리를 생각하기보다는

• 재부팅
• 연결 상태 확인
• 브라우저 재실행
• 오디오 드라이버 확인

순서대로 점검해 보면 생각보다 쉽게 해결되는 경우가 많다.

갑자기 소리가 나오지 않는다면 당황하지 말고 하나씩 확인해 보기를 권한다.